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5月6日消息,为了给买家提供更高效的退款服务和交易体验,1688将对《1688超时说明规则》进行调整,具体来看,针对《1688超时说明规则》部分场景的超时规则进行调整,非超时未发货场景下,享受0秒退的订单从支付后30分钟的订单扩展到了支付后6小时的订单;超时发货的场景下,若带有发货时效保障服务的订单,超时未点击发货,单笔退款金额≤300元(分阶段交易除外),商家无需响应系统自动执行退款,0秒即时退款成功。
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