国家发改委:支持平台企业在引领发展、创造就业和国际竞争中发挥更加积极的作用,释放了什么信号?
首先,需要了解平台企业代表什么。
GE(美国通用电气公司)前董事长兼首席执行官杰克·韦尔奇曾这样描述基于平台的组织模式的概念:“预想中的无边界公司应该将 各个职能部门之间的障碍全部消除 ,工程、生产、营销以及其他部门之间能够 完全自由流通 , 完全透明 ”,“一个无边界公司将外部的围墙推倒,让供应商和用户成为 一对一 过程的组成部分”。
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GE是个规模庞大的企业,而市场要求组织必须简洁,因此GE进行了新的组织改革,并提出21世纪企业的特点是没有边界。 这赋予了 GE 大型企业的力量,同时也赋予了小公司的效率、灵活性和信心。
GE追求组织内外无边界,实际上是对组织平台模式的探索。
这使引发我们的深思,未来企业还会存在吗?会以什么样的形态存在?
要想弄清楚这个问题, 首先,我们有必要梳理一下自己当前所处的互联网时代的关键变化,以及这些变化对组织设计带来的目标与要求。
随着信息技术的快速发展,互联网时代最显着的特征,是产业更新迭代所带来的环境快速变化,经济不确定性大幅增加,企业生存时限大大缩短。
互联网信息技术特别是数据分析技术的发展,推动大数据的广泛应用,企业管理逐步实现数字化转型,使 信息透明,协作便利 。
此外,互联网经济是经济社会发展的新形态,O2O、社区经济、2SB2C等新商业模式不断涌现。 各行业的互联网化改变了行业结构,行业颠覆促进了组织的跨界融合。实现颠覆式创新,创业成为新时代热潮。
更为重要的一点, 在工业互联网4.0的背景下,互联网推动产业的转型升级, 各行业更加注重以人为本,最终落实到“为用户服务”上去。
这些变化对新时代的组织设计提出了一下几点新要求:
一:需要快速响应市场变化并提供及时的服务。
企业的内外部环境已从过去的稳定,转变成高度多变、不可预测的状态,这就要求组织设计能够适应不断变化的环境需求和新的组织形态,反馈客户需求,提高组织适应性、运营效率和综合竞争力。
二:模糊边界,提升整体的信息传递、扩散、和渗透能力。
传统企业存在着明晰的垂直边界、水平边界、外部边界、地理边界及心理边界,互联网时代信息技术的发展与广泛应用,要求组织提升对信息的获取、传递、反馈能力,故而新时代要求模糊各种边界,通过组织协调,提高整个组织信息的传递、扩散和渗透能力,把互联网时代的信息技术与组织结构的创新结合起来,实现组织设计的新变革。
三:绩效与持续学习是新时代主要的两种组织设计范式核心词
一是以高效率作为绩效目标,二是以持续的学习作为目标。除了提高效率,适应环境以外, 互联网时代要求组织设计能够激发组织持续的创新能力与持续的学习能力,增强企业综合竞争力。
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